Wir brauchen Menschen, die das Gesamtsystem mit allen Komponenten und Abhängigkeiten durchdenken, vom Zielbild über die Prozesse bis hin zu Mensch und Kultur – und zwar bevor die erste Entscheidung getroffen wird.
Stell in einem laufenden Transformationsprogramm eine einzige Frage, und Du weißt nach zehn Minuten, wie es ausgehen wird: Wer verantwortet das?
„Es wird Zeit für Architekten des Wandels“ weiterlesenWer Digitalisierung ohne neue Rollenbilder denkt, legt den Grundstein zum Scheitern
Auf meinen Mandaten beobachte ich immer wieder dasselbe Muster: Finance Transformation wird mit einem Digitalisierungsvorhaben gleichgesetzt.
Ein Beispiel, das ich so oder ähnlich mehrfach gesehen habe: Ein neues System geht live, die Einführung gilt als Erfolg, das Projekt wird geschlossen. Drei Monate später kursiert dieselbe Excel-Datei wie vorher – nur wird sie jetzt aus dem neuen System befüllt. Dieselben Abstimmungen laufen per Mail, dieselben Belege werden manuell geprüft, der Monatsabschluss dauert unverändert lang. Die Systeme haben sich verändert. Die Arbeit nicht.
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